مشکل هات اسپات در چیست؟! این سوالی است که معمولاً در صورت کار نکردن و یا ایجاد اشکالات در اتصال به مودم گوشی ها سوال می شود! حتما تا به حال برای خودتان یا اطرافیان تان پیش آمده که جایی به اینترنت نیاز پیدا کرده باشید ولی نه مودمی را بیابید که به آن وصل شوید و نه امکان خرید بسته اینترنتی داشته باشید؟! اینجاست که ما با قابلیتی در گوشی­ های هوشمند آشنا می­شویم به نام «هات اسپات»! اما موضوع اصلی مطلب پیش روی شما همان طور که گفتیم، مشکل هات اسپات در چیست، است! 

هات اسپات هم مثل دیگر قابلیت ­های گوشی­های هوشمند گاهی دچار مشکلاتی می­شود که با اقداماتی می­شود آن را رفع کرد که در ادامه به آن­ها می­پردازیم. ولی شاید تا اینجای کار این سئوال برایتان پیش آمده باشد که هات اسپات دقیقاً چه کاربردی دارد؟ در یک توضیح کلی، با فعال کردن قابلیت هات اسپات، گوشی موبایل ما تبدیل به یک مودم وای فای در محیط می­ شود که اطرافیان می­ توانند از طریق لپ تاپ، گوشی موبایل، تبلت، کامپیوتر و... به اینترنت دستگاه ما وصل شوند. با استفاده از این قابلیت پیشرفته، دیگر نگران قطعی اینترنت و عقب ماندن کارهایتان نخواهید بود.

البته فراموش نکنید که قبل از استفاده از قابلیت هات اسپات باید از وصل بودن اینترنت سیم کارت گوشی موبایلتان اطمینان داشته باشید، در صورتی که فعال نیست از طریق دفاتر خدماتی اقدام کنید، پیشنهاد می­ کنیم برای داشتن اینترنت پرسرعت­ تر، از سیم­کارت ­های نسل جدید استفاده کنید! و اما در ادامه­ مطلب همراهمان باشید تا به مشکل هات اسپات و راه مقابله با آن بپردازیم.

مشکل قطع و وصل شدن هات اسپات در گوشی های ایفون را چگونه رفع کنیم؟

مشکل قطع و وصل شدن هات اسپات در گوشی های ایفون را چگونه رفع کنیم؟

هات اسپات گوشی اپل از بهترین راه­ ها برای به اشتراک گذاشتن اینترنت است اما گاهی در استفاده از آن با مشکلاتی روبرو هستیم. چند راه برای رفع مشکل هات اسپات ایفون وجود دارد که در ادامه بررسی می­کنیم.

چک کردن نسخه سیستم عامل گوشی ایفون

قابلیت هات اسپات روی IOS 8.1 ارائه شده و در نتیجه بر روی سیستم عامل ­های قدیمی­ تر وجود ندارد. به طور کلی برای استفاده از این قابلیت باید حداقل آیفون 5 به بالا داشته باشید.

اتصال­ ها را چک کنید

هات اسپات در گوشی ایفون (وبسایت ایفون) برای اتصال از رادیوی بلوتوث و وای فای استفاده می ­کند. در حالت نرمال بعد از روشن کردن هات اسپات این دو مورد به صورت خودکار فعال می­شوند اما گاهی هم این اتفاق نمی­ افتد. بنابراین در این موارد بهتر است بلوتوث و وای فای را به صورت دستی فعال کنید.

برای رفع مشکل هات اسپات گوشی را ریستارت کنید

ریستارت گوشی از رایج ­ترین راه­ ها برای رفع بسیاری از مشکلات گوشی ­هاست که خوشبختانه می­تواند تا حدود زیادی در حل مشکل هات اسپات ایفون هم کمک کننده باشد. ریستارت موجب می­شود گوشی یکبار خاموش و مجدداً راه­ اندازی شود. برای این کار هم در اکثر مدل ­های ایفون کافی­ست دکمه­ پاور را به همراه دکمه­ هوم چند ثانیه نگهدارید.

فعال کردن cellular data در ایفون

فراموش نکنید که همراه با روشن کردن هات اسپات، اینترنت سیمکارت یا Cellular data را هم فعال کنید. وارد قسمت تنظیمات شوید و در بخش Cellular، Cellular data را انتخاب کنید و چک کنید سویچ اینترنت همراه در حالت روشن و فعال باشد.

وضعیت آنتن­ دهی اینترنت خود را چک کنید

گاهی وضعیت آنتن­ دهی شما ضعیف است که با وجود درست بودن تنظیمات اینترنت با مشکل در وصل شدن هات اسپات مواجه هستید. برای دریافت آنتن­ دهی بهتر موقعیت خود را تغییر دهید.

تنظیمات نادرست اینترنت در گوشی شما هم می­تواند باعث مشکل هات اسپات شود

اگر تنظیمات اینترنت گوشی ما نادرست بود چه کنیم؟ وارد تنظیمات گوشی ایفون خود شوید و مسیر General > Reset > Reset Network را طی کنید تا تنظیمات اینترنت شما ریست شود، بنابراین اگر مشکل هات اسپات گوشی ایفون شما به دلیل تنظیمات نادرست بود حل می­شود.

همیشه هم مشکل از هات اسپات گوشی شما نیست

بهتر است قبل از ناامید شدن، سایر دستگاه­ هایی که می­خواهید با آن­ها به هات اسپات متصل شوید را هم بررسی و ریستارت کنید، و اگر به آپدیت در برخی قسمت ­ها نیاز دارند، این کار را انجام دهید.

استفاده از روش­های مختلف برای وصل شدن به هات اسپات

استفاده از روش­های مختلف برای وصل شدن به هات اسپات

اگر روش اتصال با وای فای برای شما جواب نمی ­دهد روش­های اتصال از طریق بلوتوث یا USB را امتحان کنید.

گوشی ایفون خود را ریست کنید

اگر هیچ کدام از روش­ های بالا جواب نداد، برای رفع مشکل هات اسپات مجبور به ریست کردن گوشی هستید. قبل از ریست کردن گوشی ایفون، حتما یک بکاپ از اطلاعات داشته باشید.

مشکل هات اسپات در گوشی­ های اندرویدی را چگونه رفع کنیم؟

مشکل هات اسپات در گوشی­ های اندرویدی مثل گوشی شیائومی وسامسونگ معمول و رایج است، اما بدون راه حل نیست. در این بخش قصد داریم تا به رفع مشکل هات اسپات سامسونگ و رفع مشکل هات اسپات شیائومی بپردازیم. در گوشی­ های اندرویدی هات اسپات به صورت پیش­فرض در قسمت کنترل سنتر گوشی قرار دارد و دسترسی به آن راحت است. در ادامه­ ی مطلب می­خواهیم به رفع مشکلات قطع و وصل شدن هات اسپات در گوشی­­ های اندرویدی بپردازیم: 

از وصل بودن اینترنت سیمکارت اطمینان پیدا کنید

قبل از هر اقدامی چک کنید که اینترنت سیمکارت گوشی همراه شما وصل است، در صورت اینکه اینترنت سیمکارت کار نمی­ دهد می­توانید برای فعال کردن آن از طریق دفاتر خدماتی اقدام کنید. گاهی هم مشکل هات اسپات به دلیل ضعیف بودن سرعت اینترنت است، پس سعی کنید از سیمکارت­ های نسل جدید استفاده کنید.

وضعیت آنتن­ دهی را چک کنید

اگر آنتن دهی گوشی شما ضعیف است ممکن است استفاده از هات اسپات را دچار مشکل کند. پس اگر هات اسپات گوشی اندروید شما مدام قطع و وصل شد آنتن­ دهی را چک کنید و برای بهتر شدن آن موقعیت­ تان را تغییر دهید.

گوشی خود را ریستارت کنید

گاهی اوقات بعضی از امکانات و قابلیت­ های گوشی همراه، با روشن ماندن طولانی مدت موبایل ممکن است در انجام فعالیت­ هایشان دچار مشکل شوند که مشکل هات اسپات هم می­تواند از این قبیل باشد. اما خوشبختانه در گوشی­ های هوشمند ما با گزینه ­ای مواجه هستیم به نام «ریستارت»! پیشنهاد می­کنیم قبل از اقدامات دیگر گوشی را ریستارت کنید، برای این کار هم کافیست دکمه پاور را فشار دهید و گزینه­ ریستارت را انتخاب کنید تا گوشی خاموش و مجدداً راه ­اندازی شود. در این صورت اگر مشکل هات اسپات از روشن ماندن طولانی مدت گوشی موبایل باشد، برطرف خواهد شد.

تنظیمات باتری را چک کنید

تنظیمات باتری را چک کنید

می­دانستید گاهی اوقات با فعال بودن «حالت ذخیره انرژی باتری» عملکرد بعضی از قابلیت ­های گوشی موبایل با محدودیت مواجه می ­شود؟ پس با این وجود مشکل هات اسپات هم می­تواند به علت روشن بودن حالت ذخیره انرژی باتری باشد تا انرژی بیشتری در گوشی همراه ذخیره شود. پس برای رهایی از مشکل قطع و وصل شدن هات اسپات مطمئن شوید حالت Power Saving غیر فعال است.

Wi-fi گوشی را خاموش کنید

در گوشی ­های اندرویدی از طریق هات اسپات فقط می­توانید اینترنت گوشی خودتان را به اشتراک بگذارید پس اگر به منبع اینترنت دیگری اتصال داشته باشید هات اسپات دچار اختلال می­شود. البته این مورد در بعضی از گوشی­ های اندرویدی صدق می­کند ولی بد نیست با هر مدل گوشی با سیستم عامل اندروید آن را در نظر داشته باشید. بنابراین برای رفع مشکل هات اسپات وای فای گوشی خود را خاموش کنید.

گوشی موبایل تان را بروزرسانی کنید

ثابت شده است بخش زیادی از عملکرد گوشی و قابلیت ­های آن وابسته به آپدیت سیستم عامل و... است که عملکرد هات اسپات هم از این قاعده مستثنی نیست. از بروزرسانی گوشی موبایل خود غافل نشوید و چرا که بعضی از نسخه­ های قدیمی اندروید باعث بروز مشکل هات اسپات می­شوند.

رفع مشکل هات اسپات با ریست کردن تنظیمات اینترنت

هیچکدام از روش­ های بالا برای رفع مشکل هات اسپات جواب نداد؟ پس بهتر از به سراغ ریست کردن تنظیمات اینترنت گوشی همراه خود بروید زیرا گاهی تنظیمات نادرست اینترنت باعث اختلال در عملکرد هات اسپات می­شود.

کلام آخر

برای رها شدن از مشکل هات اسپات چه در گوشی­ هایی با سیستم عامل IOS چه با سیستم عامل اندروید مثل گوشی سامسونگ یا شیائومی، راه حل ­هایی را پیشنهاد کردیم اما در یک جمع­ بندی و برای سریع ­تر شدن عملیات باید گفت، بهتر است قبل از هرگونه اقدامی یکبار گوشی را ریستارت کنید و یا یکبار گوشی را روی حالت هواپیما قرار دهید و در صورتی که هات اسپات شما هنوز دچار مشکل بود راه های دیگر را هم امتحان کنید.