این روزها کمتر کسی را می بینید که برای حفظ امنیت تلفن همراه خود و قفل صفحه از روش هایی چون الگو، پین و یا رمز ورود استفاده کند. بلکه بیشتر افراد با توجه به مدل گوشی خود، سعی بر استفاده از اثر انگشت برای بازگشایی قفل موبایل دارند. زیرا این روش علاوه بر سریع بودن، از امنیت بسیار بالاتری برخوردار است. اما ممکن است گاهی با عدم کارکرد صحیح این حسگر دستگاه خود مواجه شده باشید و گمان کردید که این سنسور خراب شده است. ما در این مقاله سعی داریم این مشکل را برای شما حل کرده و فرایند کالیبراسیون حسگر اثر انگشت در گوشی های مختلف اعم از سامسونگ، شیائومی و اپل را به شما آموزش دهیم. پس اگر با این مشکل اعصاب خردکن مواجه شده اید، مطالعه این مقاله را از دست ندهید.

آشنایی با حسگر اثر انگشت موبایل

اسکنر اثر انگشت یکی از حسگرهایی که این روزها در بیشتر گوشی های موبایل تعبیه شده و برخلاف گذشته، نه تنها در گوشی های هوشمند رده بالا بلکه در گوشی های ارزان قیمت و سطح پایین نیز دیده می شود. این فناوری به دلیل امنیت بالا، محبوبیت زیادی در بین کاربران پیدا کرده است و به همین سبب سازندگان تلفن های همراه سعی بر بهبود این قابلیت داشته و دارند که همانطور که می بینید حسگرهای اثر انگشت در مقایسه با قبل بسیار پیشرفت کرده و از دقت بالا و قابل توجهی برخوردار شده اند و همینطور عملکرد سریع تری نیز پیدا کرده اند. 

آشنایی با حسگر اثر انگشت موبایل

حسگرهای اثر انگشت در طول این سال ها در انواع مختلفی ساخته شده اند که هر یک مزایا و معایب خود را داشته اند. از جمله انواع حسگرهای گوشی می توان به حسگرهای نوری قدیمی، حسگرهای خازنی، اسکنرهای اولتراسونیک که جدیدترین فناوری اسکن اثر انگشت در گوشی های جدید هستند، اشاره کرد. این حسگر پر کاربرد نیز مانند بسیاری دیگر از حسگرها و قطعات الکترونیکی ممکن است با اختلالاتی رو به رو شود و به دلیل عدم کارکرد و یا کارکرد نادرست برای کاربر مشکلاتی به وجود آورد. برای حل این مسائل در ادامه ما شما را با فرایند کالیبراسیون حسگر اثر انگشت آشنا می کنیم.

کالیبره کردن حسگر اثر انگشت چیست؟

گوشی های هوشمند دارای حسگرهای مختلفی هستند که هر کدام مخصوص فرایند خاصی بوده و وظیفه خود را انجام می دهند. در صورت اختلال در هر یک از این حسگرها، فرایند کالیبره کردن آن ها یکی از روش های ممکن است که ما در این مقاله تنها به کالیبراسیون حسگر اثر انگشت پرداخته ایم. سنسور اثر انگشت به دلایل مختلفی ممکن است روند صحیح کارکرد خود را از دست بدهد و دقت آن کاهش پیدا کند. این اتفاق می تواند نارضایتی بسیاری از کاربران را به دنبال داشته باشد. عملیات کالیبراسیون حسگر اثر انگشت فرایندی ساده و بدون هزینه است که به شما کمک می کند بدون مراجعه به تعمیرگاه های موبایل، عملکرد این سنسور را به حالت اولیه باز گردانید.

کالیبراسیون حسگر اثر انگشت سامسونگ

به نظر می رسد برخی از کاربران سامسونگ پس از به روز رسانی گوشی های خود، تعویض واحدهای نمایشگر LCD و یا در صورت افتادن گوشی و ضربه خوردن آن، با مشکل اختلال در اثر انگشت مواجه می شوند. برای رفع این مشکل در گوشی های سامسونگ می توانید فرایند کالیبراسیون حسگر اثر انگشت را مطابق با یکی از روش های زیر انجام دهید.

به روز رسانی کردن گوشی

به عنوان اولین و ساده ترین روش، در ابتدا گوشی خود را به آخرین نسخه از سیستم عامل به روز رسانی کنید. توجه داشته باشید چنانچه حسگر گوشی شما از لحاظ فیزیکی مشکل نداشته باشد، آپدیت کامل دستگاه با آخرین ورژن موجود می تواند به رفع این اختلال بپردازد.

افزایش حساسیت لمس گوشی

افزایش حساسیت لمس گوشی

روش بسیار ساده و راحت دیگر، افزایش قابلیت حساسیت لمس است. معمولا همه ما از گلس برای محافظت از صفحه گوشی خود استفاده می کنیم که همین امر سبب کاهش حساسیت لمسی صفحه نمایش می شود و در گوشی هایی که حسگر اثر انگشت آن ها بر روی صفحه قرار دارد، این مشکل بیشتر به چشم می خورد. بنابراین اگر سنسور اثر انگشت گوشی تان گاهی اوقات نمی تواند اثر انگشت شما را تشخیص دهد، بهترین کار این است که از منوی تنظیمات حساسیت صفحه را کمی افزایش دهید. برای این کار از پنجره تنظیمات گزینه صفحه‌ نمایش را انتخاب کنید. سپس با فعال سازی گزینه  Touch sensitivityحساسیت لمس گوشی سامسونگ خود را بالا ببرید.

استفاده از تنظیمات خود گوشی

روش بعدی استفاده از تنظیمات خود گوشی است که متاسفانه این قابلیت در تمامی تلفن های همراه وجود ندارد و فقط در برخی دستگاه ها امکان پذیر است. برای این کار از منوی تنظیمات، بسته به مدل گوشی خود یکی از گزینه های موجود Display & Gestures و یا Motions and Gestures را انتخاب نمایید. در صورت پشتیبانی این قابلیت در گوشی شما، گزینه Sensor Calibration را مشاهده خواهید کرد. بنابراین با انتخاب این مورد فرایند کالیبراسیون حسگرها در دستگاه شما انجام خواهد شد.

تست سنسور اثر انگشت با کدهای مخفی سامسونگ

علاوه بر روش های فوق، گوشی های هوشمند یک سری کد مخفی دارند که با استفاده از آن ها می توانید فرایند سلامت سنسورهای گوشی خود را بررسی نمایید. شرکت سامسونگ برای این کار، کد #*0#* را در نظر گرفته است. با تایپ این کد در صفحه کلید می توانید به صفحه مربوط به تست گوشی بروید و از بخش Sensors فعالیت حسگرهای مختلف را چک کنید.

نرم افزارهای کالیبراسیون در گوگل پلی 

دیگر روش پیشنهادی که برای کالیبراسیون حسگر اثر انگشت سامسونگ می توانید از آن استفاده کنید، دانلود نرم افزارهای کالیبره کردن در فروشگاه اینترنتی گوگل پلی است. با دانلود هر یک از برنامه های مرتبط در این فروشگاه می توانید آن را بر روی تلفن همراه خود نصب کرده و سنسور اثر انگشت موبایل خود را بررسی کنید.

حذف و اضافه کردن مجدد اثر انگشت 

حذف و اضافه کردن مجدد اثر انگشت

اما به عنوان یکی دیگر از روش های ممکن برای کالیبراسیون حسگر اثر انگشت، حذف و اضافه کردن مجدد اثر انگشت است. برای انجام این فرایند می توانید مطابق مراحل زیر عمل کنید.

  • در ابتدا از منوی گوشی پنجره تنظیمات را باز نمایید.
  • بر اساس مدل گوشی خود، در این صفحه یکی از گزینه های Lock Screen  و یا Passwords & Security را مشاهده خواهید کرد. این پنجره را نیز باز کنید.
  • در ابتدای صفحه بر روی گزینه Screen lock type ضربه بزنید.
  • در این قسمت گزینه Fingerprints را غیر فعال نمایید.
  • مجدد به منوی تنظیمات باز گشته و این بار پنجره Biometrics and security را باز کنید.
  • بر روی گزینه Fingerprint کلیک کنید.
  • اینک با انتخاب گزینه Add fingerprint می توانید مجددا اثر انگشت خود را اضافه نمایید.

ریست فکتوری کردن گوشی

در آخرین مرحله، چنانچه هیچ یک از روش های فوق موجب بهبود عملکرد سنسور اثر انگشت در گوشی شما نشد، می توانید فرایند فکتوری ریست با بازگشت به تنظیمات کارخانه را انجام دهید. با استفاده از این روش تمام حسگرها کالیبره شده و اختلالات به وجود آمده بر طرف می شود. از آنجا که این روش سبب حذف و از بین رفتن تمامی داده های گوشی می شود، ما این کار را به شما پیشنهاد نمی کنیم اما در صورتیکه قصد انجام این فرایند را داشتید، حتما یک بکاپ از تمامی داده های مهم تلفن همراه خود گرفته و ذخیره نمایید. در پایان این مراحل اگر باز هم مشکل حسگر اثر انگشت گوشی تان بر طرف نشد، حتما به یکی از تعمیرگاه های معتبر موبایل مراجعه کنید.

کالیبراسیون حسگر اثر انگشت شیائومی

همچنین اگر از گوشی های شیائومی استفاده می کنید، ممکن است باز هم با مشکلات اثر انگشت گوشی مواجه شده باشید. در این قسمت به فرایند کالیبراسیون حسگر اثر انگشت شیائومی پرداخته ایم پس اگر گوشی موبایل شما از این برند می باشد، با انتخاب یکی از روش های زیر از شر مشکلات حسگر اثر انگشت رها شوید.

استفاده از تنظیمات گوشی

یکی از بهترین روش هایی که برای بررسی درستی عملکرد و کالیبراسیون حسگر اثر انگشت در گوشی های شیائومی مورد استفاده قرار می گیرد، انجام فرایند کالیبره کردن توسط تنظیمات خود گوشی است. برای انجام این کار به صورت زیر عمل نمایید.

  • ابتدا وارد پنجره تنظمیات گوشی شوید.
  • صفحه About phone را باز نمایید.
  • در بخش های انتهایی صفحه، بر روی گزینه All spaces کلیک کنید.
  • در این پنجره چهار بار روی گزینه Kernel version ضربه بزنید.
  • پس از آن وارد صفحه CIT می شوید که خواهید دید 38 مورد برای تست وجود دارد.
  • با کمی جستجو میان این موارد، از قسمت Finger sensor test درستی سنسور اثر انگشت خود را بررسی کنید.

چنانچه در این قسمت عبارت Pass درج شده باشد یعنی حسگر اثر انگشت گوشی مشکلی نداشته و به درستی کار می کند اما در صورتیکه در مقابل آن عبارت Failed نوشته شده باشد یعنی این سنسور از نظر فیزیکی دچار مشکل شده و برای رفع آن باید به یکی از تعمیرگاه های موبایل مطمئن مراجعه فرمایید.

تست سنسور اثر انگشت با کدهای مخفی شیائومی

تست سنسور اثر انگشت با کدهای مخفی شیائومی

همینطور شرکت شیائومی نیز یک کد مخفی برای تست برخی از ابزارهای دستگاه های خود در نظر گرفته است که این کد برای سنسور اثر انگشت به صورت *#*#64663#*#* می باشد. با تایپ این عبارت در صفحه کلید، پنجره QC برای شما باز می شود و می توانید تست بخش های مختلف را انجام دهید.

به روز رسانی گوشی به آخرین نسخه

یکی دیگر از مواردی که سبب اختلال در عملکرد سنسور اثر انگشت برخی از گوشی های شیائومی می شود، باگ نرم افزاری و مربوط به ساختار گوشی می باشد. این موارد معمولا در آپدیت های بعدی گوشی برطرف می شوند مانند گوشی ردمی نوت 8. بنابراین به خاطر داشته باشید که به روز رسانی گوشی به آخرین نسخه موجود می تواند شما را از دست این مشکل حوصله سر بر خلاص کند.

افزایش قابلیت حساسیت لمس صفحه

همچنین در این مدل گوشی ها نیز بالا بردن حساسیت لمس صفحه وجود دارد که می تواند در صورت استفاده از گلس ضخیم برای محافظت از صفحه نمایش، بر طرف کننده اختلال اثر انگشت گوشی باشد. برای این منظور از پنجره تنظیمات بر روی Advanced features کلیک کنید و با فعال سازی گزینه Touch sensitivity حساسیت لمس را بالا ببرید.

ریست فکتوری گوشی شیائومی

در گوشی شیائومی نیز روش ریست فکتوری و برگرداندن گوشی به حالت کارخانه در بسیاری از موارد برطرف کننده این مشکل خواهد اما به یاد داشته باشید قبل از این کار حتما یک بکاپ از اطلاعات خود تهیه نمایید زیرا در غیر این صورت تمامی داده های شما برای همیشه از بین خواهد رفت.

کالیبراسیون حسگر اثر انگشت آیفون

همچنین اگر از گوشی اپل استفاده می کنید و حسگر اثر انگشت گوشی تان با مشکل مواجه شده و گاهی اوقات کار نمی کند، با انجام یکی از روش های زیر فرایند کالیبراسیون حسگر اثر انگشت آیفون را انجام داده به این اختلال خاتمه دهید.

آپدیت گوشی اپل

برای رفع این مشکل در ابتدا مطمئن شوید که آخرین نسخه از سیستم عامل iOS بر روی دستگاه تان نصب شده است. آپدیت نبودن سیستم عامل خود می تواند دلیلی برای بروز این خطا باشد. اگر با این روش ساده اختلال تلفن همراهتان بر طرف نشد، به سراغ یکی از روش های بعدی بروید.

هارد ریست کردن گوشی

هارد ریست کردن گوشیهارد ریست کردن گوشی

علاوه بر آپدیت گوشی می توانید برای کالیبره کردن حسگر اثر انگشت، فرایند هارد ریست کردن آیفون و پاک سازی کش آن را انجام دهید. برای این کار ابتدا تلفن همراه خود را خاموش نمایید، سپس به طور همزمان سه دکمه پاور، ولوم بالا و ولوم پایین را چند لحظه نگه دارید. با انجام این فرایند ساده که به اصطلاح سه دکمه کردن گوشی نیز نامیده می شود، کش گوشی پاک می شود که می تواند به رفع برخی از خطاهای موجود از جمله اختلال در سنسور اثر انگشت گوشی منجر شود.

غیر فعال سازی حالت چند منظوره بودن اثر انگشت

یکی از قابلیت های جذاب گوشی های اپل، قابلیت Fingerprint Gestures می باشد. همانطور که از نام این برنامه پیدا است می توانید با فعال سازی آن، از حسگر اثر انگشت برای انجام برخی از دستورات دیگر استفاده کنید. اما این قابلیت در کنار مزایای خود ممکن است سبب اختلال در سنسور اثر انگشت شود بنابراین اگر حسگر اثر انگشت گوشی تان به درستی کار نمی کند، یکی از روش های پیشنهادی ما به شما غیر فعال کردن قابلیت Fingerprint Gestures می باشد. برای انجام این کار مطابق مراحل زیر عمل نمایید.

  • در تلفن همراه خود منوی settings را باز کنید.
  • سپس از میان گزینه های پیش رو، بر روی گزینه Advanced Features کلیک کنید.
  • در میانه های صفحه گزینه Finger sensor gestures را غیر فعال نمایید.
  • حال با یک بار restart کردن گوشی، احتمالا مشکل سنسور اثر انگشت شما بر طرف خواهد شد.

ریست فکتوری و باز گرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه

اگر مشکل گوشی با هیچ یک از روش های بالا بر طرف نشد، باز هم به عنوان آخرین راه حل روش ریست فکتوری گوشی باقی می ماند. برای انجام این فرایند در گوشی آیفون کافی است از منوی تنظیمات، گزینه General management را انتخاب کنید. سپس در ادامه از قسمت reset بر روی گزینه Factory Reset Data کلیک نمایید. در این حالت، با شروع مجدد گوشی و از بین رفتن تمام داده های قبلی، احتمالا حسگر اثر انگشت به درستی عمل خواهد کرد اما چنانچه باز هم مشکلات آن بر طرف نشد، حتما به یکی از نمایندگی های گوشی آیفون و یا تعمیرگاه های موبایل مراجعه کنید.

جمع بندی

همانطور که در بالا مطالعه کردید، ما در این مقاله سعی کردیم به تمامی روش های ممکن برای کالیبراسیون حسگر اثر انگشت در گوشی های سامسونگ، شیائومی و اپل بپردازیم و همه آن ها را گام به گام و با جزیئات برای شما عزیزان شرح دهیم. پس به یاد داشته باشید در صورت اختلال در سنسور اثر انگشت گوشی خود، جای هیچ نگرانی وجود ندارد و تنها با چند عملیات ساده و کوتاه می توانید خودتان این مشکل را در منزل حل کنید. در صورتیکه هیچ یک از روش های فوق بر طرف کننده مشکل گوشی شما نبود، آنگاه لازم است تا به یکی از نمایندگی های برند گوشی خود و یا تعمیرگاه های موبایل مراجعه فرمایید.