امروزه تقریباً گوشی موبایل جزء جدایی ناپذیر از زندگی ماست. اکثر کارهای روزمره از جمله ارتباطات اجتماعی، مطالعه و پیگیری اخبار، عکاسی، یادداشت نویسی و... را با تلفن همراه خود انجام می‌دهیم. از طرفی حجم انبوهی از اطلاعات کاری، شخصی، خانوادگی و... را در گوشی خود ذخیره می‌کنیم. اینجاست که بحث امنیت موبایل به میان می‌آید. برای حفاظت از اطلاعات موبایل، امروز اغلب شرکت‌های تولیدکننده موبایل سازوکار قفل و امنیت گوشی را به طور پیش‌فرض بر روی گوشی‌های خود دارند، اما برای ارتقای امنیت گوشی می‌توان از اپلیکیشن مدیریت پسورد هم بهره برد. اپلیکیشن‌های مدیریت پسورد انواع متفاوتی دارند و با توجه به نیاز و کاربردی که انتظار داریم می‌توانیم از آنها استفاده کنیم. پین، الگو، قفل چهره، اثر انگشت و... انواع روش‌هایی است که شما می‌توانید برای بازگشایی قفل گوشی‌تان استفاده کنید. اما برای اکثر کاربران مشکل فراموشی رمز گوشی پیش آمده است. در این مقاله قصد داریم تا شما را با راه‌های باز کردن قفل گوشی و بازیابی رمز گوشی فراموش شده آشنا کنیم.

اقدامات اولیه در خصوص فراموشی رمز گوشی

اقدامات اولیه در خصوص فراموشی رمز گوشی

اولین کاری که در مورد فراموشی رمز گوشی باید بکنید این است که عجله را کنار بگذارید و آرامش خود را حفظ کنید. دوباره فکر کنید و چند بار دیگر رمزهایی که احتمال می‌دهید درست باشد را وارد کنید. اگر باز هم موفق نشدید باید اقدامات بازیابی رمز را انجام دهید. اگر از گوشی‌های اندرویدی و یا آیفون های جدید استفاده می‌کنید، می‌توانید از قابلیت ریست فکتوری برای بازیابی رمز فراموش شده گوشی‌ خود استفاده کنید. با ریست کردن گوشی موبایل خود تمامی اطلاعات اعم از رمز گوشی‌تان پاک می‌شود و شما بدون نیاز به رمز می‌توانید دوباره وارد گوشی خود شوید. اما اگر نگران این هستید که اطلاعات موبایل تان پاک نشود، پیشنهاد می‌کنیم به جای اینکه اطلاعات تان را در رم گوشی ذخیره کنید، یک کارت حافظه تهیه کنید و تمامی اطلاعات تان را در آن ذخیره کنید تا در هنگام بروز این مشکل از آنها محافظت شود.

فراموشی رمز گوشی؛ بازیابی رمز گوشی اندرویدی

اکثر کاربران از گوشی‌هایی استفاده می‌کنند که دارای سیستم عامل اندروید است. اما سوال اینجاست که آیا راه دیگری جز ریست فکتوری برای بازیابی رمز فراموش شده گوشی اندرویدی وجود دارد؟ اقداماتی دیگر هم وجود دارد که تحت شرایط مناسب می‌توانید از آن برای باز کردن قفل گوشی استفاده کنید. در ادامه با بعضی روش ها با فراموشی رمز گوشی آشنا می‌شوید:

قابلیت Find my mobile

قابلیت Find my mobile

با توجه به اینکه شرکت سامسونگ میان کاربران محبوب است و بخش اعظمی از آنها از گوشی‌های سامسونگ استفاده می‌کنند، این قابلیت می‌تواند مناسب آنان باشد. اما باید این نکته را در نظر داشته باشید که قابلیت Find my mobile در گوشی‌های با اندروید بالاتر از ۴ قابل دسترسی است و تنها راه بازیابی به غیر از ریست فکتوری کردن آن است. نکته‌ی دیگر اینکه برای استفاده از این قابلیت شما باید از قبل اکانت (حساب کاربری) را فعال کرده باشید. برای بازیابی مراحل زیر را انجام دهید: ابتدا وارد سایت findmymobile.samsung.com شوید. در ادامه باید نام کاربری و رمز عبور حساب سامسونگ خود را وارد کنید تا وارد بخش Find my mobile شوید. به منویی که در سمت چپ قرار دارد بروید و بر روی گزینه UNLOCK کلیک نمایید. اگر گوشی‌تان به اینترنت متصل باشد، رمز گوشی به صورت خودکار برداشته می‌شود.

قابلیت Google Find My Device

از آنجا که گوگل یکی از مهم‌ترین گسترش‌دهندگان سیستم عامل اندروید در جهان به شمار می‌رود، انتظار می‌رود امکانات ویژه‌ای را برای کاربران این سیستم عامل طراحی کرده باشد. یکی از قابلیت‌های گوگل برای دارندگان سیستم عامل اندروید، قابلیت Google Find My Device که می‌توانید از آن برای بازیابی رمز فراموش شده گوشی خود استفاده کنید. این قابلیت امکانات دیگری نظیر نمایش محل دقیق گوشی در صورت گم کردن گوشی و یا پخش صدا و قفل کردن گوشی از راه دور را نیز دارا می‌باشد. اما بخش Erase Device مناسب کسانی است که می‌خواهند رمز فراموش شده گوشی خود را بازیابی کنند. برای بازیابی مراحل زیر را انجام دهید. ابتدا وارد سایت www.google.com/android/find شوید و با استفاده از گزینه Erase Device فرایند ریست فکتوری را انجام دهید. در این روش هم تمامی اطلاعات گوشی پاک می‌شود. پیش‌نیاز برای استفاده از این روش داشتن اکانت گوگل فعال در گوشی است و از قبل باید گزینه Find my device را فعال کرده باشید.

فراموشی رمز گوشی؛ قابلیت اندروید ریکاوری مود

از قابلیت ریکاوری مود هم می‌توانید برای انجام فرایند ریست فکتوری استفاده کنید. برای استفاده از قابلیت ریکاوری مود برای بازیابی رمز فراموش شده گوشی خود مراحل زیر را طی کنید. برای ورود به بخش ریکاوری مود ابتدا دکمه پاور و دکمه پایینی ولوم را به طور همزمان نگه دارید تا گوشی ریست شود. در ادامه دکمه پاور و دکمه ولوم بالایی را به طور همزمان نگه دارید تا وارد بخش ریکاوری مود شوید. البته این نکته را در نظر داشته باشید که ممکن نحوه ورود به بخش ریکاوری مود در تمامی گوشی‌ها یکسان نباشد. گزینه ریست فکتوری را در صفحه ریکاوری مود انتخاب نمایید. مشکل این روش باز هم پاک شدن اطلاعات گوشی است که می‌توانید از کارت حافظه که در بالا گفته شد استفاده کنید. اما اگر گوشی شما قابلیت استفاده از کارت حافظه را ندارد، می‌توانید از اطلاعات گوشی بک آپ بگیرید و در یک فلش مموری یا هارد اکسترنال ذخیره کنید.

بازیابی رمز گوشی آیفون

بازیابی رمز گوشی آیفون

بازیابی رمز فراموش شده گوشی در موبایل‌های آیفون کمی متفاوت‌تر از گوشی‌های اندرویدی است. اگر از قبل گوشی آیفون شما جیلبریک شده باشد، می‌توانید بدون ریست فکتوری و پاک شدن اطلاعات، با استفاده از برنامه‌های مربوطه، رمز گوشی خود را بازیابی کنید. اما از آنجایی که جیلبریک کردن یک راه پر ریسک و غیر رسمی است لذا توصیه می‌کنیم از این روش استفاده نکنید. در ادامه با روشی که توسط خود شرکت اپل ارائه شده است، آشنا می‌شوید. متأسفانه تنها راه بازیابی رمز پس از فراموشی در گوشی‌های آیفون روش ریست فکتوری که خطر از دست دادن اطلاعات همیشه معضل بزرگ این روش است. اما برای بازیابی اطلاعات شما باید از قبل از موبایل خود بک آپ بگیرید و برای باز کردن قفل گوش باید از برنامه آیتونز استفاده کنید.

بازیابی با برنامه آیتونز

برنامه آیتونز نیز یکی از برنامه های مناسب برای فراموشی رمز گوشی است. برای این کار تنها کافی است آخرین نسخه این برنامه را بر روی گوشی­تان نصب کنید. در ادامه یکی از دکمه‌های ولوم (فرقی نمی‌کند) را همراه با دکمه پاور نگه دارید تا صفحه خاموش کردن گوشی نمایش داده شود. پس از انجام این کار، گوشی آیفون را به کامپیوتر خود متصل کنید و با نگه داشتن دکمه پاور گوشی را روشن کنید. دستتان را از روی دکمه پاور برندارید تا صفحه ریکاوری مود باز شود. در اینجا برنامه آیتونز دو گزینه را به شما نمایش می‌دهد. برای بازیابی و ریست کردن گوشی باید گزینه Restore را انتخاب کرده و پس از آن با کلیک بر روی گزینه Restore and Update گوشی شما بازیابی شده و به حالت کارخانه برمی‌گردد. نکته‌ای که باید در نظر داشته باشید این است که حتماً از کابل اورجینال استفاده کنید چرا که شاید برنامه در خوانش دستگاه شما دچار مشکل شود.


منبع: MAKEUSEOF