مشکلات سخت افزاری گوشی و راه‌های برطرف‌کردن آنها

مشکلات سخت افزاری گوشی و راه‌ حل‌های برطرف‌ کردن این مشکلات چیست؟ گوشی این روزها یکی از بخش‌های غیر‌ قابل‌ حذف در زندگی روزمره انسان‌ها است. اگرچه گوشی تلفن همراه از همان ابتدا به‌ عنوان یک ضرورت تولید شد، امروز کاربردهای سرگرمی و تکمیلی دیگری هم به آن اضافه شده است. هر قصدی که برای استفاده از تلفن همراه داشته باشید، یا از هر برندی مثل گوشی سامسونگ، آیفون و... استفاده کنید، از مشکلات و آسیب‌های رایج تلفن‌ همراه نمی‌توانید جلوگیری کنید. این مشکلات معمولاً در سه دسته‌بندی قرار دارند که شامل مواردی مثل مشکلات در قسمت سخت افزاری تلفن، مشکلات در قسمت نرم‌افزاری تلفن و مشکل در لوازم جانبی می‌شوند. در این مطلب از همه‌چی آنلاین قرار است ما با شما درباره مهمترین مشکلات سخت افزاری گوشی صحبت کنیم. اگر شما هم مشکلات مشابهی دارید که می‌خواهید راه‌های برطرف کردن آن را بدانید این مطلب برای شماست:

سخت افزار گوشی

سخت افزار گوشی هر بخشی از قطعات فیزیکی و قابل‌ لمس است که یک گوشی تلفن همراه را تشکیل داده است. مثل: 

•  صفحه‌نمایشگر 
•  دوربین‌ 
•  بلندگو یا اسپیکر 
•  مودم 
•  کارت حافظه   
•  پردازنده گرافیکی 
•  پردازنده تصویر و ویدئو 
•  پردازنده مرکزی یا cpu 
•  آی‌سی 
•  بردها   
•  باتری

مهمترین مشکلات سخت افزاری گوشی

هر چالش و ایرادی که در یکی از این بخش‌های تلفن خود می‌بینید به این معنی است که تلفن همراه شما دچار مشکلات سخت افزاری گوشی شده است. برخی از این مشکلات ساده و کم‌ دردسر هستند و می‌توانید به‌ راحتی خودتان آن‌ها را برطرف کنید.

برخی دیگر اما سخت‌تر از این است که خودتان بتوانید آن‌ها را انجام دهید. برای همین بهتر است به یک نمایندگی یا تعمیرکار تلفن همراه مراجعه کنید. در ادامه نگاهی بیندازیم به مهمترین مشکلات سخت افزاری گوشی تا ببینیم کدام یک از آنها آسان است و کدام یک نیاز به تعمیرکار تخصصی دارد.

ترک و شکستگی در صفحه‌نمایشگر

احتمالاً حتی برای یک‌ بار هم که شده، با گوشی ترک‌خورده یا شکسته تلفن همراه خود مواجه شده‌اید. اگر به‌ اندازه کافی در نگهداری از تلفن همراهتان دقت به خرج ندهید، این یکی از رایج‌ترین مشکلات سخت افزاری گوشی است. شکستن یا ترک خوردن صفحه گوشی اتفاق آن‌قدر سختی هم نیست. فقط کافی است یک تلفن را در دستتان محکم حفظ نکنید یا بر اثر برخورد با شخص یا چیز دیگری، به‌طور ناخواسته از دستتان رها شود. برای رفع این مشکل اما لازم است به یک سؤال پاسخ دهید. آیا شکستگی و آسیب روی گلس و صفحه محافظ تلفن اتفاق افتاده یا مستقیم روی خود صفحه نمایشگر ایجاد شده است؟

اگر برای این سؤال پاسخ شما ترک و شکستگی روی محافظ صفحه است، خب، کارتان بسیار راحت است. فقط کافی است با دقت محافظ شیشه تلفن را از روی صفحه بردارید و یک محافظ یا اصطلاحاً گلس کاور جدید روی نمایشگر بزنید. این کار را می‌توانید حتی خودتان هم انجام دهید و نیاز به تعمیرکار تلفن نیست. فقط باید کمی دقت و ظرافت در کارتان داشته باشید. اما اگر شکستگی و آسیب روی خود نمایشگر گوشی بود، تنها گزینه‌ای که می‌توانید برای رفع این مورد از مشکلات سخت افزاری انجام دهید مراجعه به نمایندگی‌ها یا تعمیرکارهای تخصصی گوشی است.

شارژ نشدن تلفن همراه

شارژ نشدن تلفن همراه هم یکی از مهمترین مشکلات سخت افزاری گوشی است. دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است باعث شود گوشی شما شارژ نشود. گاهی اوقات این مشکل از باتری است. برای مثال اگر قاب روی گوشیتان خراب شده باشد، مانع از شارژ شدن تلفن خواهد شد. دلایل دیگری مثل پیچ‌ خوردن پورت شارژ یا خراب‌شدن کابل شارژر هم جزء مواردی است که باعث شارژ نشدن گوشی می‌شود.

راه‌ حل

در چنین شرایطی اولین کاری که باید انجام دهید این است که از یک کابل یا آداپتور شارژر دیگر استفاده کنید. گاهی اوقات سیم‌های کابل یا آداپتور شکسته شده‌اند و اجازه عبور جریان برق را نمی‌دهند. اگر با تعویض و امتحان کردن کابل‌ها و شارژر‌های گوشی مشکل رفع شد، فقط کافی است از یک شارژر جدید استفاده کنید. اگر این کار را کردید و باز هم مشکل رفع نشد، احتمالاً مشکلی در پورت شارژ شما وجود دارد. اغلب این مورد از مشکلات سخت افزاری به این دلیل است که درگاه و کانکتور تماس کافی برای عبور برق ندارند. برای رفع چنین مشکلی در اولین قدم و بدون آسیب زدن به بخش‌های دیگر موبایل، بهتر است تلفن را به یک تعمیرکار نشان دهید.  

اگر کمی سر رشته از وسایل الکترونیکی و همچنین اعتماد به‌ نفس انجام این کار را دارید، شاید بتوانید خودتان هم این مورد از مشکلات سخت افزاری گوشی را رفع کنید. ابتدا تلفن همراه را خاموش کنید و در صورتیکه گوشی اپل یا گوشی‌هایی با باتری مخفی داخل بدنه نیست، باتری را خارج کنید و نگاهی به درگاه شارژ باتری بیندازید. زبانه کوچک داخل درگاه را پیدا کنید و با استفاده از سوزن یا خلال دندان، اهرم را بردارید. این کار باعث می‌شود ارتباط بهتری بین پورت و دوشاخه برقرار شود. البته هنوز هم بهتر است به تعمیرکار حرفه‌ای مراجعه کنید تا آسیب بیشتری به گوشی نزنید.

خرابی باتری از مشکلات سخت افزاری گوشی

خرابی باتری می‌تواند از دلیلی باشد که گوشی شما شارژ نشود یا حتی سریع‌تر از زمان عادی شارژ خالی کرده و خاموش می‌شود. قبل از اینکه بتوانید مطمئن شوید مشکل از باتری است یا خیر، نگاهی به تنظیمات تلفن همراه بیندازید تا ببینید برنامه‌هایی در پس‌زمینه گوشی باز هستند که شارژ باتری را مصرف کنند یا چنین برنامه‌ای در گوشی باز نیست. برخی از برنامه‌ها مثل جست‌ و جوی شبکه‌های Wi-Fi و روشن ماندن بلوتوث به‌ سرعت شارژ تلفن را مصرف می‌کنند.

راه‌ حل

اگر این کار را انجام دادید و متوجه شدید مشکل از باتری است، باید باتری را تعویض کنید. در بیشتر گوشی‌ها مثل گوشی شیائومی، سامسونگ، HTC، نوکیا و ... به‌ راحتی می‌توان به باتری آن‌ها دسترسی داشت و باتری را تعویض کرد. بعضی از باتری‌ها هم به‌ صورت مخفی داخل بدنه گوشی کار گذاشته شده‌اند که برای تعویض آن باید به یک تعمیرکار مراجعه کنید.

دکمه‌های شکسته

شکستن یا آسیب دیدن دکمه‌های تلفن‌همراه هم یکی از مشکلات سخت افزاری گوشی است. به مرور زمان یا با استفاده زیاد از گوشی ممکن است دکمه‌های روی تلفن یا دکمه‌های کنار آسیب ببینید.

راه حل

اگر دکمه‌های تلفن شما شکسته‌اند یا پاسخگو نیستند، در قدم اول می‌توانید راه‌حل‌های نرم‌افزاری را برای دکمه‌های شکسته برای اندروید و آیفون استفاده کنید. معمولاً می‌توانید از نصب کیبوردهای مختلف یا کیبورد مخصوص خود گوشی برای رفع این مشکل استفاده کنید. اگر مشکل در دکمه‌های فیزیکی بود، بهترین راه مراجعه به تعمیرکار تلفن همراه است.

شکستن دوربین یکی از رایج‌ترین مشکلات سخت افزاری گوشی

گاهی اوقات بعد از گرفتن عکس‌ یا فیلم‌برداری با گوشی متوجه می‌شوید که عکس‌‌‌ها تار و غیر واضح‌ شده‌اند.

راه‌ حل

اگر لنز دوربین غیر واضح یا خراشیده شده است‌، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید دوربین تلفن همراه شما تمیز باشد. یک دستمال تمیز‌کننده نرم و بدون پرز برای پاک‌ کردن دوربین استفاده کنید. اگر پاک کردید و متوجه شدید هنوز هم دوربین تار است و خراشیدگی دارد، جز تعویض لنز دوربین چاره‌ای نیست. این کار هم باید توسط یک فرد تعمیرکار و متخصص انجام شود.

آسیب توسط آب

اگر گوشی شما از دستتان لیز خورد در استخر افتاد یا اگر آب به آن خورد، اولین کاری که در همان ثانیه‌های اول باید انجام دهید خاموش‌کردن سریع تلفن همراه است. آب به‌ خودی‌ خود آسیبی به تلفن نمی‌زند اما وقتیکه این آب با اتصال کوتاه در گوشی ارتباط پیدا می‌کند، باعث آسیب می‌شود. چه گوشی سامسونگ داشته باشید، چه گوشی اپل یا هر نوع دیگری، در اولین اقدام باید بلافاصله تلفن همراه را خاموش کنید.

راه‌حل

اگر گوشی‌هایی مثل مدل‌های قدیمی سامسونگ دارید که باتری از بدنه پشت آن باز می‌شود، قاب پشت‌گوشی را باز کرده و باتری را بیرون بیاورید. همه بخش‌ها و قطعات داخلی گوشی را با یک دستمال خشک و تمیز، خشک کنید.

اگر از گوشی‌های جدیدتر سامسونگ و آیفون استفاده می‌کنید که با چنین مشکلات سخت افزاری گوشی مواجه می‌شوند و دسترسی به باتری آنها آسان نیست، چاره‌ای نیست جز اینکه چند راه دیگر را امتحان کنید:

1.  گوشی خود را در کیسه برنج به مدت ۴۸ ساعت بگذارید.   
2.  چند بسته سیلیکا ژل (بوگیرهایی که در جعبه‌های کفش و... می‌گذارند) را همراه گوشی در یک پلاستیک زیپ کیف قرار دهید و فرصت دهید ۴۸ ساعت در زیپ کیف بماند.  

 اگر کمی آب فقط روی گوشی ریخته است، جای نگرانی نیست، همین که به‌ سرعت این آب را خشک کنید کافی است. اگر آب زیاد بود و یا گوشی داخل آب افتاده بود، یکی از روش‌های خشک‌کردن آب را انتخاب کنید و مطمئن شوید که تلفن را در یک مکان خشک و خنک، به‌ گونه‌ای قرار می‌دهید که مایع کاملاً از آن خارج می‌شود. نگه‌داشتن گوشی به‌ صورت ایستاده یا کج گزینه خوبی است. اگر همه این کارها را انجام دادید و بازهم گوشی شما روشن نشد، چاره‌ای جزء مراجعه به یک تعمیرکار گوشی نمی‌ماند.

کار نکردن صفحه لمسی در مشکلات سخت ‌افزاری گوشی

اگر هنگام کار کردن با گوشی متوجه یکی از رایج‌ترین مشکلات سخت افزاری گوشی شدید و صفحه لمسی تلفن همراه‌تان کار نکرد، چندین راه‌حل برای رفع این مشکل وجود دارد.

راه‌حل

اولین کاری که می‌توانید انجام دهید همان ترفند قدیمی خاموش و روشن‌کردن گوشی است. گزینه دیگر بازگرداندن تلفن به تنظیمات کارخانه است. فراموش نکنید با این کار تقریباً تمام برنامه‌ها و اطلاعاتی که روی گوشی دارید پاک خواهد شد، پس قبل از انجام این کار مطمئن شوید که چاره دیگری جز بازگرداندن تلفن به تنظیمات کارخانه نیست. اگر با وجود این کارها، هنوز هم صفحه لمسی خراب شده است، باید صفحه را تعویض کنید. این کار هم فقط باید به دست یک تعمیرکار حرفه‌ای یا در نمایندگی‌های معتبر تلفن همراهتان انجام شود.

جمع‌بندی

این مطلب از همه چی آنلاین با شما درباره مشکلات رایج سخت افزاری تلفن‌‌های همراه صحبت کردیم. شما با کدام یک از این مشکل‌ها تا به‌ حال رو به‌ رو شده‌اید و چه راه‌حلی را برای رفع آن انجام داده‌اید؟ تجربه خود را با ما در بخش دیدگاه‌ها به اشتراک بگذارید