روشن نشدن گوشی از آن اتفاق­‌هایی است که ممکن است برای همه پیش بیاید و با وجود قیمت­های سرسام‌­آور بازار حسابی هم استرس‌­زا باشد. اولین سوالی که بعد از این اتفاق در ذهن شما پیش می‌­آید این است که «علت روشن نشدن گوشی چیست؟». باید گفت که علت‌­های مختلفی برای روش نشدن گوشی وجود دارد، مثلا گاهی مشکلات سخت افزاری گوشی می­تواند کاری کند که گوشی موبایل ما به هیچ وجه روشن نشود.

یا گاهی هم مشکل می‌­تواند از باتری موبایل ما باشد. گذشته از آن علت روشن نشدن گوشی سامسونگ با علت روشن نشدن گوشی شیائومی یا هر برند موبایل دیگری هم می‌­توانند با هم متفاوت باشند.

پس در این مواقع لازم است ما با مشکلاتی که می‌­توانند علت روشن نشدن گوشی موبایل ما باشند آشنا شویم تا بتوانیم در این مواقع حرفه­‌ای‌­تر عمل کنیم. در این مطلب سعی داریم شما را با عمده علت‌­های روشن نشدن گوشی، و تاجای امکان روش­‌های مقابله و رفع آن­ها آشنا کنیم، همراه ما باشید.

علت روشن نشدن گوشی سامسونگ

علت روشن نشدن گوشی سامسونگ

اگر از کاربران گوشی‌­های سامسونگ باشید ممکن است برایتان پیش آمده باشد که گوشی موبایلتان بدون هیچ دلیلی خاموش شود. معمولاً اولین واکنش ما به روشن نشدن گوشی موبایلمان نگهداشتن دکمه پاور برای روشن کردن مجدد آن است. اما گاهاً این واکنش پاسخگو نیست و نشان دهنده یک مشکل به عنوان دلیل این خاموشی است. در ادامه به چند مورد مهم که می­توانند علت روشن نشدن گوشی سامسونگ شما باشند می‌­پردازیم.

  • چک کنید که گوشی سامسونگ شما به درستی شارژ شود

چک کنید که گوشی سامسونگ شما به درستی شارژ شود

ممکن است فرایند شارژ گوشی موبایل شما دچار مشکل شده باشد و علت روشن نشدن گوشی سامسونگ شما هم دقیقاً همین باشد. پیشنهاد می‌­کنیم گوشی خود را به یک شارژر اورجینال متصل کنید و حدودا 20 تا 30 دقیقه صبر کنید، اگر همچنان گوشی شارژ نشد یک آداپتور شارژ دیگر را هم تست کنید چرا که ممکن است شارژر دچار مشکل باشد و باتری را به درستی شارژ نکند.

درگاه شارژ گوشی موبایل را هم چک کنید که مسدود یا دچار آسیبی نباشد. اگر گوشی موبایل شما شارژ شد به احتمال زیاد علت روشن نشدن گوشی سامسونگ شما فرایند شارژ نیست ولی بعد از اینکه گوشی موبایل کمی شارژ شد آن را خارج کنید تا از میزان نگهداری شارژ توسط باتری هم اطلاع پیدا کنید. اگر شارژ باتری خیلی زودتر از حالت عادی خالی شد می­تواند دلیل اصلی خاموش شدن گوشی موبایل شما باشد که در این صورت شاید لازم باشد باتری موبایل خود را عوض کنید.

  • ممکن است هارد گوشی شما دچار مشکل شده باشد

ضربه خوردن به گوشی یکی از دلایل عمده خراب شدن هارد و در نتیجه علت روشن نشدن گوشی سامسونگ است. این هارد که درواقع محل نگهداری همه اطلاعات، اپلیکشن­‌ها و حتی سیستم عامل است دارای قطعات مکانیکی کوچکی است که نسبت به ضربه بسیار حساس هستند و با آسیب دیدن آن گوشی موبایل روشن نمی‌­شود و در صورت روشن شدن هم بالا نمی­‌آید. پیشنهاد می‌­کنیم برای جلوگیری از بروز این مشکل تا حد امکان مانع ضربه دیدن گوشی خود شوید.

  • علت روشن نشدن گوشی می­تواند از «مین­برد» باشد

همانطور که در بالا هم اشاره کردیم، مشکلات سخت افزاری گوشی می‌­توانند علت روشن نشدن گوشی باشند. مین‌­برد یا همان مادربرد در گوشی‌­های سامسونگ بین اجزاء ارتباط ایجاد می‌­کند و برای هرکدام از آن­ها نقش و مسئولیت تعریف می‌­کند. بنابراین همه کارهایی که با گوشی موبایلتان انجام می‌­دهید حتی روشن شدن آن هم اول از همه به مین‌­برد فرستاده می‌­شود.

در نتیجه اگر مین‌­برد به مشکلی بربخورد شما قادر به روشن کردن گوشی هم نخواهید بود. مهم­‌ترین دلیل خراب شدن مین‌­برد هم، نوسانات برقی است. به همین دلیل پیشنهاد می‌­کنیم گوشی موبایل خود را زمان شارژ به محافظ برق وصل کنید تا از نوسانات برقی در امان بماند.

  • ممکن است «آی سی» شارژ گوشی خراب شده باشد

برای تامین انرژی موبایل، آی سی شارژ گوشی درواقع مهم­‌ترین نقش را ایفا می­‌کند. اگر آنتن‌­دهی گوشی شما ضعیف است و یا قبل از خاموشی سالم بوده و به درستی هم شارژ نمی‌­شود، احتمالاً مشکل از آی سی شارژ است و علت روشن نشدن گوشی سامسونگ هم به دلیل وجود چنین مشکلی است. این مشکل هم می­‌تواند در اثر نوسانات برقی و همچنین استفاده از شارژر­های فیک و غیر استاندارد به وجود بیاید. برای اینکه بتوان مشکل آی سی شارژ و روشن نشدن گوشی موبایلتان را بررسی کنید بهتر است آن را به یک تعمیرکار موبایل بسپارید.

  • تماس گوشی سامسونگ با آب هم می‌­تواند علت روشن نشدن گوشی باشد

تماس گوشی سامسونگ با آب هم می‌­تواند علت روشن نشدن گوشی باشد

بسیاری از گوشی­‌های موبایل نسل جدید ضدآب هستند و اگر هم در تماس مستقیم با آب قرار بگیرند مشکلی برایشان پیش نمی‌­آید. ولی اگر گوشی موبایل شما قابلیت ضدآب بودن نداشته باشد و با آب و یا حتی رطوبت محیطی بالا هم تماسی پیدا کند، می‌­تواند دچار مشکلات جدی شود. تماس با آب باعث اتصالی مدارداخلی گوشی و سوختن قطعات الکترونیکی، و در نتیجه روشن نشدن گوشی موبایل می‌­شود. پیشنهاد می‌­کنیم در صورت بروز چنین مشکلی مراحل زیر را انجام دهید

  1. سریعاً آن را از آب خارج کنید، هرچقدر میزان آبی که به داخل گوشی شما نفوذ کند بیشتر باشد، خسارات وارده بیشتر و تعمیر آن هم سخت‌­تر خواهد بود.
  2. همه­‌ی لوازم جانبی گوشی که قابل جدا شدن هستند مثل باتری، سیمکارت، کارت میکرو SD و... را جدا کنید. گوشی را روی سطحی مثل هوله قرار دهید و آن را مقابل یک پنکه یا فن قرار دهید تا هوا به همه­‌جای گوشی بخورد. همه‌­ی این کارها به برطرف شدن سریع نم گوشی کمک می‌­کند.( به هیچ عنوان برای خشک شدن گوشی از وسایل گرمایشی مثل سشوار استفاده نکنید زیرا می‌­تواند به آی­­ سی شارژ گوشی و... آسیب جدی وارد کند)
  3. گوشی موبایل را 24 تا 72 ساعت در ظرف یا کیسه پر از برنج قرار دهید. برنج می­‌تواند تا حدود زیادی رطوبت و نم محیط را به خود جذب کند در نتیجه برای خشک کردن اجزای داخلی گوشی هم بسیار مناسب عمل می‌­کند.

پس از انجام لزومات، گوشی خود را روشن کنید. اگر گوشی شما روشن شد می‌­توانید درصد بالایی اطمینان حاصل کنید که آب نتوانسته آسیب جدی به گوشی وارد کند. اما ممکن است همان موقع گوشی روشن نشود و یا با گذر زمان آسیب‌­ها خودشان را نشان بدهند یا حتی بعد از مدتی دچار مشکلات LCD شود و یا ناگهان خاموش شود. پیشنهاد در زمان روشن نشدن گوشی به علت تماس با آب، به یک تعمیرکار حرفه­‌ای گوشی موبایل مراجعه کنید.

علت روشن نشدن گوشی شیائومی

اگر گوشی شیائومی خود را در دست بگیرید ولی با تلاش‌­های زیاد هم قادر به روشن کردن آن نباشید، چه واکنشی خواهید داشت؟ این مشکل ممکن است برای هر کاربری پیش بیاید ولی گاهی هم غیرقابل حل نیست و با چند ترفند و راه­‌حل می­توانید این مشکل را از راه بردارید. در ادامه مطلب همراه ما باشید تا به چند علت روشن نشدن گوشی شیائومی و راه­‌حل­‌های آن­ها بپردازیم.

  • اول از همه میزان شارژ، سالم بودن شارژر و کابل را بررسی کنید

اول از همه میزان شارژ، سالم بودن شارژر و کابل را بررسی کنید

طبیعی­ است که گاهی متوجه خالی شدن شارژ گوشی خود نشویم، پس بهتر است پیش از هر اقدام دیگری گوشی خود را به یک شارژر اورجینال و مناسب وصل کنید و اجازه دهید 5 تا 10 دقیقه زمان بگذرد و سپس اقدام به روشن کردن گوشی خود کنید. در صورتی که گوشی شما روشن نشد یک یا دو شارژر دیگر را هم جهت اطمینان از سالم بودن شارژر امتحان کنید و سپس اقدام به روشن کردن گوشی کنید.

  • ممکن است نمایشگر گوشی شما دچار مشکل شده باشد

ممکن است نمایشگر گوشی شما دچار مشکل شده باشد

دکمه پاور گوشی شیائومی خود را فشار دهید، در صورتی که صدای روشن شدن یا لرزش گوشی را حس کردید به این معناست که گوشی روشن است و مشکل اصلی نمایشگر آن است که در این صورت هم باید نمایشگر گوشی خود را به یک تعمیرکار بسپارید.

  • روشن نشدن گوشی به علت خیس شدن

اگر گوشی شما در دسته گوشی‌­های ضدآب قرار نمی­‌گیرد، تماس با آب می­تواند آسیب‌­های جدی به آن وارد کند و حتی باعث روشن نشدن گوشی شود.

تماس با آب باعث اتصالی مدارهای داخلی گوشی و سوختن قطعات الکترونیکی آن می­‌شود. آن را با روش­‌های درست و اصولی (که در بخش روشن نشدن گوشی سامسونگ هم به آن‌­ها پرداختیم) خشک کنید. اگر پس از خشک شدن هم روشن نشد احتمالاً دچار مشکلات سخت افزاری، LCD و... شده و باید آن را به یک تعمیرکار بسپارید.

  • خراب بودن باتری، از عمده دلایل روشن نشدن گوشی شیائومی

خراب بودن باتری، از عمده دلایل روشن نشدن گوشی شیائومی

گاهی خراب بودن باتری هم می‌­تواند علت روشن نشدن گوشی شیائومی باشد. اگر باتری مثل قبل سریع و نرمال شارژ نمی‌­شود یا خیلی سریع خالی می‌­شود، به این معناست که دچار مشکل شده و باید تعویض گردد. البته در بعضی از مدل­‌های گوشی­‌های شیائومی برای تعویض باتری باید حتماً به تعمیرکار مراجعه کنید.

  • وجود باگ­های زیاد موجب روشن نشدن گوشی می­شود

اگر اجرای برنامه­‌ها متوقف می‌­شود یا گوشی به صورت خودکار ریستارت می­‌شود یعنی باگ‌­های زیادی روی گوشی موبایل وجود دارد. در این صورت اگر گوشی شما روشن هم نشود یعنی دچار مشکلات نرم­‌افزاری شده و باید فلش شود. بهتر است قبل از فلش کردن اطلاعات مهم خود را به دستگاه دیگری منتقل کنید.

  • ضربه دیدن گوشی، دشمن اصلی گوشی شیائومی

ضربه دیدن گوشی، دشمن اصلی گوشی شیائومی

ضربه دیدن برای همه گوشی­ها می­تواند حسابی مشکل ساز باشد که گوشی­های شیائومی هم از این قاعده مستثنی نیستند. وارد شدن ضربه می­تواند باعث مشکلات سخت­افزاری، آسیب دیدن نمایشگر گوشی، روشن نشدن گوشی و... شود که برای رفع آن باید به تعمیرکار مراجعه کرد. 

روشن نشدن گوشی آیفون

روشن نشدن گوشی آیفون

روشن نشدن گوشی آیفون می‌­تواند دلایل مختلفی داشته باشد. مثل ضربه دیدن، تماس با آب، مشکل باتری و... که در ادامه مطلب به این دلایل و راه­‌حل‌­های آن­ها می‌­پردازیم.

  • مشکل LCD ایفون

اگر با نگهداشتن دکمه پاور بورد گوشی روشن می‌­شود ولی تصویری دیده نمی­‌شود، به احتمال زیاد مشکل از LCD است و باید تعویض شد.

  • گوشی ایفون خود را شارژ کنید

گوشی ایفون خود را شارژ کنید

ممکن است تمام شدن یکباره شارژ گوشی اپل، علت روشن نشدن آن باشد. پیشنهاد می­‌کنیم گوشی خود را با یک شارژر اورجینال و سالم شارژ کنید، حدودا یک‌­ساعت صبر کنید و همانطور که گوشی در حال شارژ است آن را روشن کنید. اگر گوشی شما باز هم روشن نشد ممکن است مشکل اصلی از باتری گوشی اپل شما باشد که نیاز به تعویض دارد.

  • تماس با آب، علت روشن نشدن گوشی آیفون

تماس با آب، علت روشن نشدن گوشی آیفون

اگر گوشی شما با آب یا مایعات دیگر تماس داشته و آب به داخل اجزای آن نفوذ پیدا کرده باشد، می­‌تواند دلیل اصلی روشن نشدن گوشی شما باشد. برای بررسی نفوذ آب مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. سینی سیم‌کارت گوشی اپل را خارج کنید.
  2. داخل سینی نگهدارنده سیم‌کارت یک برچسب دایره­‌ا‌ی سفیدرنگ وجود دارد.
  3. درصورتی که این برچسب قرمز باشد، به این معناست که گوشی شما دچار آب­خوردگی شده است.

پیشنهاد می‌­کنیم در صورت بروز چنین مشکلی از روشن کردن گوشی خود خودداری کنید و آن را به یک تعمیرکار حرفه­‌ای بسپارید.

  • مشکلات نرم‌­افزاری، علت روشن نشدن گوشی آیفون

اگر گوشی اپل شما هیچ آسیب فیزیکی ندیده و فقط به صورت ناگهانی خاموش شده به احتمال زیاد علت روشن نشدن گوشی، مشکلات نرم­‌افزاری است که گاهی با ریست کردن گوشی هم حل می‌­شوند. برای آموزش ریست کردن گوشی اپل در ادامه مطلب همراه ما باشید:

  • ریست کردن گوشی آیفون 7 و 7 پلاس:

دکمه­‌های Home و Power را همزمان فشار دهید و نگهدارید و وقتی لوگوی اپل روی صفحه نمایشگر ظاهر شد دکمه­‌ها را رها کنید.

  • ریست کردن گوشی آیفون 8 و 8 پلاس و X:

اول دکمه افزایش صدا را فشار دهید و رها کنید، سپس دکمه کاهش صدا را فشار دهید و رها کنید. در نهایت دکمه Power را فشار دهید و بعد از ظاهر شدن لوگوی اپل آن را رها کنید. 

روشن نشدن گوشی هواوی

روشن نشدن گوشی هواوی

اگر از کاربران گوشی­‌های هواوی هستید، حتما در ادامه این مطلب همراه ما باشید تا به اطلاعات جامع‌­تری درباره دلایل روشن نشدن گوشی هواوی و راه­ حل‌­های آن­ها دست پیدا کنید:

  • فرایند شارژ گوشی خود را چک کنید

فرایند شارژ گوشی خود را چک کنید

گاهی خالی شدن شارژ گوشی موبایل، دلیل اصلی روشن نشدن گوشی است. به همین سادگی! پس پیش از هر اقدام دیگری گوشی را به یک شارژر سالم وصل کنید، اجازه دهید چند دقیقه‌­ای بماند و سپس اقدام به روشن کردن آن کنید. همچنین قسمت پورت شارژر را هم چک کنید که توسط گرد و غبار یا شی دیگری مسدود نشده باشد.

  • باتری گوشی را جدا کنید

باتری گوشی را جدا کنید

برای همه پیش آمده که با گوشی هنگی روبرو شوند که روشن است ولی نه صفحه نمایشگرش کار می­‌کند و نه دکمه­‌هایش! و یا گوشی­ خاموشی مواجه شوند که هیچکدام از دکمه­‌هایش کارایی ندارند و گوشی هم روشن نمی­‌شود. یکی از راه­‌هایی که شاید بتواند مشکل روشن نشدن گوشی هواوی را حل کند، جداسازی باتری آن است.

به این صورت که باتری گوشی خود را خارج کنید، چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را داخل دستگاه قرار دهید و اقدام به روشن کردن آن کنید. البته این روش برای دستگاه­‌هایی که باتری آن­ها قابلیت جداسازی دارند عملی است.

  • عملکرد باتری گوشی را بررسی کنید

همه می‌­دانیم که عمر باتری­ گوشی‌­های مختلف از جمله گوشی هواوی محدود است و پس از چند سال لازم است تعویض شود. برای بررسی عملکرد باتری گوشی آن را به یک شارژر اورجینال و سالم وصل کنید، در صورتی که آیکون در حال شارژ روی صفحه نمایش داده شد می­‌توان احتمال داد که باتری سالم است ولی بعد از اتمام فرایند شارژ میزان نگهداری شارژ توسط باتری را هم کنترل کنید. حال اگر آیکون شارژ گوشی نمایش داده نشد، احتمالاً باید به فکر تعویض باتری گوشی باشید.

  • خراب بودن صفحه نمایشگر گوشی

خراب بودن صفحه نمایشگر گوشی

گاهی روشن نشدن گوشی تصور درستی نیست و مشکل اصلی در واقع سوختن یا خراب شدن صفحه نمایشگر است که باعث می‌­شود گوشی به نظر خاموش برسد. ضربه خوردن، آبخوردگی و... همه می­تواند باعث خراب شدن صفحه نمایشگر شود. برای اینکه چک کنید گوشی شما خاموش است و یا صفحه LCD شما دچار مشکل شده دو راه­‌حل وجود دارد:

  1.  دکمه پاور را چند ثانیه نگهدارید، در صورتی که گوشی شما ویبره یا صدای روشن شدن داشته باشد ولی صفحه چیزی نشان ندهد به این معناست که مشکل اصلی صفحه نمایشگر گوشی است.
  2. طبق روش قبل دکمه پاور را فشار دهید و چند ثانیه نگهدارید و سپس با گوشی دیگری به گوشی خود زنگ بزنید، اینجا هم اگر صدای زنگ یا ویبره حس کردید ولی صفحه روشن نشد، یعنی لازم است LCD گوشی خود را تعویض کنید.
  • گوشی هواوی خود را ریست کنید

مشکل بوت نشدن دستگاه ممکن است بعد از آپدیت و یا نصب کاستوم رم برای دستگاه شما به وجود بیاید و در نتیجه شما به روشن نشدن گوشی مواجه خواهید بود. درصورت بروز چنین مشکلی می‌­توانید دستگاه خود را ریست فکتوری کنید. البته با انجام ریست فکتوری همه اطلاعات گوشی شما پاک خواهد شد پس بهتر است از پیش از آن­ها بکاپ داشته باشید. برای ریست فکتوری گوشی خود مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. دکمه کاهش صدا و Power را به صورت همزمان تا ظاهر شدن لوگو بر روی صفحه نگهدارید.
  2. برای رفتن به بخش Recovery mode از دکمه­‌های تنظیم صدا کمک بگیرید.
  3. با کمک دکمه­‌های تنظیم صدا گزینه Wipe Data/ Factory Reset را انتخاب کنید و سپس دکمه Power را فشار دهید.
  4. سپس گزینه Yes-Erase all Data را انتخاب کنید و دکمه Power را فشار دهید.

بعد از انجام مراحل بالا ریست فکتوری آغاز می­شود و جهت تکمیل فرایند چند دقیقه­‌ای طول می‌­کشد.

کلام آخر

در این مطلب سعی کردیم دلایل عمده روشن نشدن گوشی در گوشی سامسونگ، شیائومی، ایفون و هواوی را با هم بررسی کنیم و تا جای امکان به راه­‌حل­‌ها و راه­‌های جلوگیری از بروز آن­ها هم بپردازیم. البته فراموش نکنید که ممکن است راه­‌حل­‌های گفته شده بسته به گوشی شما کاربردی نباشد؛ بنابراین در چنین مواردی بهتر است به نرم­‌افزارکار یا تعمیرکار گوشی مراجعه کنید.

منبع: informatique