استفاده از برنامه‌های پیام‌رسانی فوری به یکی از ضروریات هر روز ما تبدیل‌شده است. اما همه ما درگیری‌هایی را تجربه کرده‌ایم که در هنگام نصب یا استفاده از این برنامه‌ها پیش می‌آید. یکی از مشکلاتی که کاربران واتساپ ممکن است با آن روبرو شوند، عدم دریافت کد تأیید برای فعال‌سازی حساب کاربری آن است. خیلی از افراد ممکن است برای نصب مجدد واتساپ، به دلایل مختلفی مثل قطعی سرورها، اشتباه در وارد کردن کد کشور یا منطقه، یا عدم دسترسی به سیگنال موبایل کد واتساپ شش رقمی را دریافت نکنند.
اما آیا واقعاً دلیلی برای عدم دریافت کد واتساپ وجود دارد؟ آیا می‌توانیم این مشکل را حل کنیم؟ در ادامه، به بررسی دلایل مختلفی که ممکن است باعث عدم دریافت کد واتساپ شوند، پرداخته و راه‌حل‌هایی را برای دریافت کد واتساپ از طریق ایمیل به شما معرفی می‌کنیم. پس اگر می‌خواهید به سوال «چرا کد واتساپ نمیاد؟» پاسخی قاطع و مفید داشته باشید، تا انتهای این راهنما با ما همراه شوید.
کد واتساپ شش رقمی برای چیست؟
کد واتساپ شش رقمی که به آن «کد تأیید» هم گفته می‌شود، یک کد منحصربه‌فرد است که برای فعال‌سازی و تأیید حساب کاربری واتساپ استفاده می‌شود. وقتی شما برنامه واتساپ را بر روی تلفن همراه خود نصب می‌کنید و حساب کاربری جدیدی ایجاد می‌کنید، واتساپ یک کد تأیید شش رقمی به شماره تلفن شما ارسال می‌کند. شما باید این کد را در برنامه واتساپ وارد کنید تا حساب کاربری شما تأیید شود و بتوانید از امکانات این برنامه مثل کانال واتساپو تماس با واتساپ استفاده کنید.
کد واتساپ برای تأیید شماره تلفن شما و هویت شخصی که سعی می‌کند به حساب کاربری وارد شود استفاده می‌شود.
چرا کد واتساپ نمیاد؟
برای دریافت کد تأیید واتساپ از طریق پیامک، شما باید سیم کارت شماره تلفنی را که در برنامه واتساپ وارد کرده‌اید، در گوشی موبایل خود قرار دهید. به این ترتیب، کد واتساپ شش رقمی به شماره تلفن شما ارسال می‌شود تا شما بتوانید هویت خود را تأیید کنید.
اما در صورتی که زمان گذشت و این سوال برایتان پیش آمد که چرا کد واتساپ نمیاد، می‌توانید برای رفع مشکل عدم دریافت کد واتساپ، از ایمیل خود کمک بگیرید. با استفاده از این روش، می‌توانید به برنامه واتساپ در دستگاه همراه خود وارد شوید و هویت خود را تأیید کنید. سپس، می‌توانید با وارد کردن اطلاعات تلفن همراه خود یا با استفاده از شبکه اینترنت ثابت، از برنامه استفاده کنید.
بنابراین، در زمان نصب واتساپ، باید بررسی کنید که شماره تلفنی که قصد وارد کردن آن را دارید، با سیم کارت موجود در تلفن همراهتان همخوانی داشته باشد. با این حال، همچنین بهتر است که اکانت ایمیل خود را هم فعال کنید تا به عنوان یک گزینه پشتیبان، در صورت بروز هرگونه مشکل در دریافت پیامک کد تایید، از آن استفاده کنید.
دریافت کد واتساپ از طریق ایمیل
روش دریافت کد واتساپ از طریق ایمیل به صورت مرحله به مرحله به شرح زیر است:
- نسخه جدیدتر واتساپ را دانلود کنید و شرایط استفاده را قبول کنید.
- حالا حالت هواپیما را در تلفن همراه خود فعال کنید و Wi-Fi یا شبکه اینترنت ثابت خود را فعال کنید.
- پس از روشن کردن Wi-Fi، برنامه واتساپ را باز کنید و شماره تلفن خود را وارد کنید. در این قسمت می‌توانید هر شماره‌ای را وارد کنید که می‌خواهید، اما توجه داشته باشید که پیامی حاوی کد واتساپ دریافت نخواهید کرد و بنابراین نمی‌توانید کد تأیید هویت را دریافت کنید. (وقتی که شماره تلفن خود را وارد می‌کنید، برنامه واتساپ با این شماره ارتباط برقرار می‌کند، اما چون حالت هواپیما فعال است و شما به Wi-Fi متصل هستید، پیامی حاوی کد تأیید برای شما ارسال نمی‌شود. به همین دلیل نمی‌توانید کد تأیید هویت را دریافت کنید.)
- برنامه از شما می‌خواهد که حساب خود را تأیید کنید، چون برای دریافت پیام‌ها فعال نیست.
- گزینه «send by e-mail» را انتخاب کنید و پس از قرار دادن آدرس ایمیل، آن را قبول کنید.
- به این ترتیب، کد واتساپ شش رقمی به ایمیل شما ارسال می‌شود، بنابراین شما باید پیام را باز کنید. سپس کد را کپی کرده و به برنامه برگردید.
- کد ارسال شده در ایمیل را در جایی که از شما خواسته می‌شود، قرار دهید. ادامه فرآیند نصب را ادامه دهید و تمام شد!
با این روش، شما موفق به دریافت کد واتساپ از طریق ایمیل می‌شوید و می‌توانید با موفقیت هویت خود را تأیید کنید.
رفع مشکل عدم دریافت کد واتساپ
اگر شماره تلفن واتساپ شما با سیم کارت روی گوشی‌تان یکسان بود، اما هنوز کد واتساپ شش رقمی را دریافت نکرده‌اید، دلایل زیر ممکن است دلیل این موضوع باشند:
- مشکل در شبکه: اگر ارتباط شبکه شما ضعیف است یا با مشکلی مواجه است، پیام حاوی کد تأیید ممکن است به طور نادرست ارسال شود یا به تأخیر بیافتد.
- مسدود شدن پیامک: بعضی از سرویس‌های پیامکی ممکن است پیامک‌های ورودی واتساپ را مسدود کنند و از دریافت آن‌ها جلوگیری کنند.
- محدودیت‌های شبکه: در بعضی مناطق، شبکه‌های موبایل ممکن است دسترسی به خدمات پیامکی برخی سرویس‌ها را محدود کنند.
- مشکل در شماره تلفن: اگر شماره تلفنی که وارد می‌کنید، نادرست یا ناقص باشد، ممکن است پیام حاوی کد واتساپ به درستی برای شما ارسال نشود.
- مشکل در سرورهای واتساپ: ممکن است سرورهای واتساپ به دلایل فنی یا تکنیکی مشکل داشته باشند و پیام حاوی کد واتساپ به درستی ارسال نشود.
در هر صورت، در صورتی که برای مدت طولانی پیام حاوی کد واتساپ شش رقمی را دریافت نکردید، موارد زیر را انجام دهید:
- اتصال اینترنت خود را بررسی کرده و مطمئن شوید که به شبکه اینترنت (Wi-Fi یا شبکه داده همراه) متصل هستید.
- اطمینان حاصل کنید که شماره تلفنی که وارد می‌کنید، صحیح و درست است.
- صبر کنید و تا حد ممکن زمان بیشتری برای دریافت پیامک بدهید، ممکن است که تأخیری در ارسال کد واتساپ وجود داشته باشد
در صورتی که پس از تلاش‌های مکرر هنوز هم پیام حاوی کد واتساپ را دریافت نکردید، روش دریافت کد واتساپ از طریق ایمیل را امتحان کنید.
دیدگاه خود را بنویسید