اینستاگرام یکی از محبوبترین شبکههای اجتماعی در جهان است و میلیونها نفر از سراسر دنیا از آن استفاده میکنند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است پیج اینستاگرام شما به دلایل مختلفی غیرفعال شود. این دلایل میتواند شامل نقض قوانین محتوایی اینستاگرام، هک شدن حساب، یا مشکلات فنی باشد.
اگر پیج شما غیرفعال شده است، نگران نباشید، خوشبختانه راههای زیادی برای برگرداندن پیج اینستاگرام وجود دارد. در این مقاله، ما 6 روش بازگردانی پیج اینستاگرام را بررسی میکنیم و به شما کمک کنیم تا دوباره به دنیای اینستاگرام برگردید.
علاوه بر روشهای ذکر شده در این مقاله، میتوانید راهنمای «نصب اینستاگرام قبلی خودم» را هم مطالعه کنید.
چرا یک پیچ اینستاگرام میمیرد ؟ ( دلایل دی اکتیو شدن توسط اینستاگرام
اینستاگرام به دلایل مختلفی ممکن است پیج شما را غیرفعال کند، اما نگران نباشید، با کمی دقت و حوصله میتوانید پیج خود را بازگردانید.
اولین قدم برای برگرداندن پیج اینستاگرام، تشخیص دلیل غیرفعال شدن آن است. مهمترین دلایل دی اکتیو شدن پیج اینستاگرام عبارتند از:
1. نقض قوانین محتوایی اینستاگرام:
اینستاگرام قوانین و مقررات خاصی دارد که کاربران باید از آنها پیروی کنند. اگر شما قوانین محتوایی اینستاگرام را نقض کنید، پیج شما ممکن است غیرفعال شود. بعضی از نمونههای نقض قوانین محتوایی اینستاگرام عبارتند از:
- انتشار محتوای نامناسب یا توهینآمیز
- انتشار محتوای تبلیغاتی بدون مجوز
- ایجاد حسابهای کاربری جعلی
2. هک شدن حساب:
اگر حساب اینستاگرام شما هک شود، هکر ممکن است محتوای نامناسبی در حساب شما منتشر کند یا آن را غیرفعال کند.
3. استفاده از برنامههای شخص ثالث:
اینستاگرام استفاده از برنامههای شخص ثالث را که برای افزایش فالوور، لایک، یا بازدید از پستها طراحی شدهاند، ممنوع میکند. اگر از این برنامهها استفاده کنید، ممکن است پیج شما دیسیبل شود.
4. فعالیتهای مشکوک:
اگر اینستاگرام فعالیتهای شما را مشکوک تشخیص دهد، ممکن است پیج شما را غیرفعال کند. بعضی از این نوع فعالیتها عبارتند از:
- ایجاد حسابهای متعدد با استفاده از اطلاعات یکسان
- لایک کردن یا دنبال کردن بیش از حد حسابهای دیگر در مدت زمان کوتاه
- ارسال پیامهای اسپم یا هرزنامه به سایر کاربران
خوشبختانه اگر اکانت اینستاگرام شما به اشتباه غیرفعال شده باشد، میتوانید آن را با طی چند مرحله ساده بازیابی کنید. برای برگرداندن پیج اینستاگرام و برای بازیابی سالها عکس و خاطره خود ادامه مطلب را از دست ندهید.
برگرداندن پیج اینستاگرام هنگام فراموشی رمز عبور با 3 روش ساده
اگر هنگام ورود به اینستاگرام متوجه شدید که رمز عبور خود را فراموش کردهاید، میتوانید از طریق ایمیل، پیامک و همچنین فیس بوک، رمز عبور جدیدی دریافت کنید. در ادامه هر یک از این روشها را بررسی خواهیم کرد:
روش اول: برگرداندن پیج اینستاگرام با استفاده از ایمیل
این روش سادهترین روش برای بازیابی پیج اینستاگرام است. برای استفاده از این روش، مراحل زیر را دنبال کنید:
- اپلیکیشن اینستاگرام را روی دستگاه اندرویدی یا آیفون خود باز کنید.
- روی «Forgot password» کلیک کنید.
- آدرس ایمیل خود را وارد کنید و سپس روی Next بزنید.
- روی «Get code or link via email» کلیک کنید و سپس گزینه Continue را بزنید.
- پس از چند لحظه، یک ایمیل از سوی اینستاگرام با عنوان «Reset your password» دریافت خواهید کرد. در این ایمیل، یک لینک با نام «Reset password» قرار گرفته است. روی این لینک کلیک کنید.
- در صفحه بازشده، یک رمز عبور جدید برای حساب کاربری خود وارد کنید و روی «ذخیره» کلیک کنید.
با این کار، رمز عبور شما بازیابی میشود و به راحتی میتوانید با رمز عبور جدید، اقدام به برگرداندن پیج اینستاگرام خود کنید.
روش دوم: بازگرداندن پیج اینستاگرام با اس ام اس
برای برگرداندن پیج اینستاگرام از طریق پیامک، باید 5 مرحله زیر را طی کنید:
- روی «Forgot password» کلیک کنید.
- در صفحه جدید، نام کاربری یا شماره همراه خود را وارد کنید و سپس روی «Next» کلیک کنید.
- حالا گزینه «Get code or link via SMS» را انتخاب کنید و روی «Continue» بزنید.
- در صفحه جدید باز شده، کدی را که از طریق پیامک دریافت کردید را در بخش «Enter code» وارد کنید و روی «Continue» کلیک کنید.
- در صفحه بازشده، یک رمز عبور جدید برای حساب کاربری خود وارد کنید.
توجه داشته باشید که اگر شماره موبایل فعلی شما با شمارهای که در اینستاگرام ثبت کردهاید، مطابقت نداشته باشد، نمیتوانید از روش بازگردانی پیج اینستاگرام با پیامک استفاده کنید. برای استفاده از این روش، قبلا باید از امکان تغییر شماره در اینستاگرام استفاده کرده باشید.
روش سوم: برگرداندن پیج اینستاگرام با فیسبوک
اگر اکانت اینستاگرام خود را فراموش کردهاید و به ایمیل یا شماره همراه خود دسترسی ندارید، میتوانید از طریق حساب فیسبوک خود، رمز عبور اینستاگرام خود را بازیابی کنید. این روش بازگردانی پیج اینستاگرام ساده و سریع است و نیازی به انجام مراحل پیچیده ندارد.
برای برگرداندن پیج اینستاگرام با فیسبوک:
- وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید.
- روی «Forgot password» کلیک کنید.
- گزینه «Log in with Facebook» را انتخاب کنید.
- پس از بازشدن پنجره مرورگر، در صفحه لاگین فیسبوک، شماره همراه یا ایمیل و رمز عبور اکانت فیسبوک خود را وارد کنید و سپس روی «Log in» بزنید.
پس از طی کردن این مراحل، بازگردانی پیج اینستاگرام شما تمام میشود و میتوانید دوباره وارد حساب اینستاگرام خود شوید. توجه داشته باشید که برای برگرداندن پیج اینستاگرام با فیسبوک، باید قبلاً اکانت اینستاگرام خود را با حساب فیسبوک خود پیوند داده باشید.
راههای بازگردانی پیج دیسیبل شده
برای بازگردانی پیج دیسیبل شده، باید مراحل زیر را طی کنید و دقت کنید که اطلاعات واردشده صحیح باشد.
1. به صفحه My Instagram Account Was Deactivated بروید و در پایین روی گزینه No بزنید.
2. اطلاعات خواستهشده را در فرم مربوطه وارد کنید. این اطلاعات شامل نام کامل، نام کاربری، آدرس ایمیل و نام کشور است.
3. درخواست خود را ارسال کنید.
اگر مراحل بالا را انجام دادید و باز هم موفق به برگرداندن پیج اینستاگرام خود نشدید، میتوانید با ارسال درخواست پشتیبانی از اینستاگرام کمک بگیرید. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به صفحه پشتیبانی اینستاگرام بروید.
- اطلاعات خواستهشده را در فرم مربوطه وارد کنید. این اطلاعات شامل نام کامل، آدرس ایمیل، ، نام کاربری، شماره تلفن، و توضیحی در مورد اینکه چرا حساب شما مسدود شده است، میشود.
- درخواست خود را ارسال کنید.
- پس از ارسال درخواست بازیابی حساب، اینستاگرام یک ایمیل حاوی یک کد تأیید برای شما ارسال میکند. این کد را در یک برگه سفید بنویسید و سپس برگه را در پایین چانه خود نگه دارید و عکس بگیرید. این عکس را بدون هیچ توضیحی به ایمیل اینستاگرام ارسال کنید.
پس از ارسال عکس تأیید هویت، کارشناسان اینستاگرام حساب شما را بررسی میکند. اگر آنها هویت شما را تأیید کند، به احتمال زیاد شما موفق به برگرداندن پیج اینستاگرام خود میشوید.
نشانههای هک شدن حساب اینستاگرام را بشناسید
هرچه محبوبیت یک شبکه اجتماعی بیشتر باشد، احتمال هک شدن حسابهای کاربری آن هم بیشتر میشود. به همین دلیل، مهم است که کاربران اینستاگرام نسبت به امنیت حساب خود آگاه باشند و در صورت مشاهده هرگونه نشانهای از هک شدن، اقدامات لازم را انجام دهند.
در ادامه رایجترین نشانههای هک شدن حساب اینستاگرام را بررسی خواهیم کرد:
1- نمیتوانید با رمز عبور خود وارد پیجتان شوید: اگر رمز عبور خود را وارد می کنید و نمی توانید وارد حساب خود شوید، ممکن است به این معنی باشد که یک هکر رمز عبور شما را تغییر داده است.
2- بدون هیچ درخواستی از سمت شما، ایمیل بازنشانی رمز عبور را دریافت کردهاید: اگر ایمیل برای بازنشانی رمز عبور دریافت کردهاید که خودتان آن را درخواست نکردهاید، ممکن است به این معنی باشد که یک هکر در تلاش است تا به حساب شما دسترسی پیدا کند.
3- آدرس ایمیل حساب شما تغییر کرده است: اگر اینستاگرام به شما اطلاع دهد که آدرس ایمیل حساب شما تغییر کرده است، اما شما این تغییر را خودتان انجام ندادهاید، به این معنی است که هکر وارد حساب شما شده است و آدرس ایمیل را تغییر داده است.
4- فعالیتهای مشکوک در حساب شما وجود دارد: اگر متوجه فعالیتهای مشکوکی در حساب خود مثل پستهای جدید، نظرات یا دنبالکنندههای جدید، شدید، ممکن است به این معنی باشد که یک هکر وارد حساب شما شده است و از حساب شما برای مقاصد خود استفاده میکند.
توجه داشته باشید، حذف شدن محتواهای شما میتواند به دلیل پاک شدن پست اینستاگرام بخاطر آهنگ باشد، نه حضور یک هکر؛ بنابراین در این حالت نگران هک شدن پیج خود نباشید.
آیا می توانم حساب اینستاگرام خود را پس از هک شدن بازگردانم؟
در صورتی که حساب اینستاگرام شما هک شده است، نگران نباشید. امکان بازگردانی پیج هک شده وجود دارد. با این حال، عوامل مختلفی مثل زمان وقوع هک و اقدامات انجامشده توسط هکر بر موفقیت بازیابی پیج تأثیر میگذارد.
در صورتی که هک شدن حساب اخیراً اتفاق افتاده است و هکر اطلاعات ورود شما را تغییر نداده است، میتوانید بلافاصله به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کرده و رمز عبور خود را تغییر دهید. با این کار، دسترسی هکر به حساب کاربری شما از همه دستگاهها قطع خواهد شد.
اگر هکر به حساب کاربری شما وارد شده و آدرس ایمیل، شماره تلفن یا رمز عبور شما را تغییر داده است، روند بازگرداندن پیج اینستاگرام کمی پیچیدهتر میشود.
در ادامه روش بازگردانی پیج اینستاگرام هک شده را به طور کامل توضیح خواهیم کرد.
راههای بازگردانی پیج هک شده اینستاگرام
برای بازگردانی پیج هک شده خود، 9 مرحله زیر را دنبال کنید:
- به صفحه بازیابی پیج اینستاگرام بروید.
- گزینه «My account was hacked» را انتخاب کنید.
- نام کاربری، شماره همراه یا ایمیل خود را وارد کنید.
- اگر در گذشته، تصاویر یا ویدیوهایی از خود درون حساب کاربری بارگذاری کردهاید، گزینه «Yes, take a selfie video to confirm my account» را انتخاب کنید.
- یکی از رمزهای عبور قبلی خود را که به یاد دارید، وارد کنید.
- اگر رمز واردشده صحیح باشد، میتوانید با بارگذاری یک ویدیوی سلفی از چهره خود، هویت خود را احراز کنید.
- اگر تصویر یا ویدئویی از خود درون حساب کاربری ندارید، اینستاگرام از شما اطلاعات دیگری مثل تاریخ تولد یا محل تولد را درخواست خواهد کرد.
- پس از ارسال درخواست بازیابی، اینستاگرام هویت شما را تأیید خواهد کرد. این کار ممکن است چند روز طول بکشد.
پس از تأیید هویت، اینستاگرام اکانت شما را بازیابی خواهد کرد و شما موفق به برگرداندن پیج اینستاگرام خود میشوید.
برای حفظ امنیت حساب اینستاگرام خود، باید نکات زیر را رعایت کنید:
- رمز عبور قوی و منحصربهفرد انتخاب کنید.
- از رمز عبور خود در سایر سایتها استفاده نکنید.
- دو مرحله تأیید هویت را فعال کنید.
حالا با خیال راحت میتوانید با ایجاد گروه در اینستاگرام، با دوستان و خانواده خود در ارتباط باشید. اگر هم یک پیج تجاری دارید، از امکان بوست پست اینستاگرام بهره بگیرید و پیج خود را بهبود ببخشید.
حرف آخر
تا به اینجای مقاله، روشهای مختلف برگرداندن پیج اینستاگرام را بررسی کردیم. امیدواریم این راهنما برای شما مفید بوده باشد و توانسته باشیم به شما کمک کنیم تا پیج خود را پس بگیرید.
در پایان، چند نکته مهم را به یاد داشته باشید:
- امنیت حساب اینستاگرام خود را جدی بگیرید. از رمز عبور قوی و منحصربهفرد استفاده کنید و احراز هویت دو مرحلهای را فعال کنید.
- بهطور مرتب از حساب خود بکاپ بگیرید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید.
- در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب خود، سریعاً اقدامات لازم را برای محافظت از حساب خود انجام دهید.
با رعایت این نکات، میتوانید از حساب اینستاگرام خود در برابر هکرها و سایر تهدیدات محافظت کنید و از آن لذت ببرید.
دیدگاه خود را بنویسید